序号

评分项

权重

1

价格

30

2

技术部分

40

序号

评分因素

权重

评分准则

1

服务方案

21

（一）评审内容：

投标文件中详细说明服务实施方案，对本项目定位及工作内容契合方面的服务方案。

考察点：

①对零一学院南山的背景及零一学院南山校区建筑内情况的了解；

②项目服务内容和形式明确；

③项目方案有针对性。

（二）评分标准：

1.投标文件满足评审内容情况：

（1）上述考察点全部满足，得6分；

（2）考察点未全部满足，每满足1点得2分；

（3）考察点全部不满足，不得分。

2.在此基础上，比较各投标人的整体方案，根据方案整体精细度进行评出优、良、中、差四个等级。

（1）优：得15分；

（2）良：得10分；

（3）中：得5分；

（4）差：得1分。

2

人员配备

9

（一）评审内容：

1.项目负责人具有《全国物业管理企业经理证书》或《全国物业项目经理证书》的得3分；

2.保安员（其中一位）具有行业主管部门颁发的消防设施操作员或建（构）筑物消防员证书的得3分，两位都具有的不重复计分；

3.保洁员（其中一位）具有有效的石材保养相关资格证书的得3分，两位都具有的不重复计分。

（二）证明材料

1. 提供以上有效的证明文件复印件及身份证复印件；

2. 提供投标人为其缴纳的2024年1月至3月连续三个月社保证明

3. 未按要求提供或未提供的不得分，本项最高得9分。

3

增值服务

10

（一）评审内容：

1.投标供应商可迅速响应甲方重大、重要活动需求，额外临时增派保安、保洁、前台等人员协助工作，单次增派总人数不超10人。满足该项要求得7分。

2.保安员可承担节假日值班值守工作，保障甲方场地安全。满足该项要求得3分。

（二）证明材料：

上述考察点均提供承诺函（格式自拟）。

3

商务部分

30

1

体系、资质认证

18

（一）评审内容：

投标供应商具有经中国国家认证认可监督管理委员会认证机构颁发有效的：

1.质量管理体系认证；

2.环境管理体系认证；

3.职业健康安全管理体系认证；

4.企业社会责任体系认证；

5.信息安全管理体系认证证书；

6.物业管理服务五星级认证证书；

7.清洁服务五星级认证证书；

8.有害生物防制服务认证证书；

9.具有自行招用保安员资质。

（二）评分标准：

每提供一个认证证书得2分，最高得18分。

注：投标文件中同时提供证书扫描件（或影印件）及全国认证认可信息公共服务平台官网信息查询截图。

2

投标人经验情况评价

8

（一）评审内容：

自2022年1月1日（以合同签订时间为准）至本项目投标截止之日，投标人具有正在合作中的国家机关或事业单位（仅限深圳市内机构，高校优先）所委托的保安、保洁或物业合作案例。

（二）评分标准：

本项目包含保安、保洁两个主要服务项目，投标人需至少同时提供一个保安合作案例和一个保洁合作案例；若可提供物业服务案例，则不强求另外提供保安合作案例和保洁合作案例。

1. 每提供一个符合要求的保安合作案例得2分；

2. 每提供一个符合要求的保洁合作案例得2分；

3. 每提供一个符合要求的物业合作案例得2分；

本项最高得8分。

（三）评分依据：

1.要求同时提供合同关键信息（合同盖章首尾页以及显示服务内容关键信息页）作为得分依据。

2.通过合同关键信息无法判断是否得分的，还需须同时提供能证明得分的其它证明资料，如项目报告或合同甲方出具的证明文件等。

3

诚信

4

投标人在参与政府采购活动中存在诚信信用问题且在主管部门相关处理措施实施期限内的，本项不得分，否则得满分。投标人无需提供任何证明材料，由工作人员向评审小组提供相关信息。